Tus datos
Head Reset no tiene cuentas ni registro, y la app no le manda nada a ningún servidor nuestro. Todo lo que hacés en ella queda sólo en tu teléfono.
Qué hay y dónde
Preferencias, semana, feedback, recordatorio y el plan confirmado por la store están sólo en este teléfono. No hay sincronización entre dispositivos y no guardamos copia en ningún lado. Nosotros no tenemos ningún dato tuyo, salvo los correos que nos mandes a soporte.
En Android la app no entra en el respaldo del sistema ni pasa a otro teléfono. En iOS, si hacés copia de seguridad del iPhone en iCloud o en tu computadora, esa copia la maneja Apple y nosotros no la vemos.
Borrar todo desde la app
Perfil → Borrar mis datos. El teléfono queda como recién instalado: se van preferencias, semana y recordatorio. No se puede deshacer.
Borrar desde el sistema
- iOS: Ajustes → General → Almacenamiento del iPhone → Head Reset → Eliminar app.
- Android: Ajustes → Aplicaciones → Head Reset → Almacenamiento → Borrar datos / Desinstalar.
Tu suscripción
Borrar los datos no cancela la suscripción: esa la administran Apple o Google. Se cancela desde tu cuenta de App Store o Google Play. Si reinstalás la app o cambiás de teléfono, recuperala con Restaurar compras.
Exportar
No tenemos nada tuyo en un servidor, así que no hay nada que podamos exportar ni borrar de nuestro lado. Si nos escribiste a soporte y querés que borremos esos correos, escribí a sixandsevenstudios@gmail.com con el asunto Head Reset — borrar datos.
Después de borrar
No podemos recuperar lo borrado: nunca tuvimos una copia.